СМС-рассылка: почему она не утратила популярности с появлением мессенджеров и соцсетей, чем она удобна с точки зрения маркетинга, в какие сервисы ее можно интегрировать
Современному человеку приходят сотни сообщений в соцсетях и мессенджерах. Многие из них у него даже нет времени прочесть, особенно если отправитель не состоит в числе друзей. Чтобы телефон постоянно не сигнализировал о таких событиях, пользователь блокирует уведомления. Но звук СМС слышен на большинстве гаджетов. Ведь в мгновенных сообщениях присылают важные коды доступа к сервисам и банкам. А еще, таким образом общаются с родственниками пожилые люди, не стремящиеся обучиться пользоваться интернетом. Поэтому СМС рассылка клиентам не теряет актуальности. Ее увидят с большей вероятностью, чем одно из сотни сообщений в соцсети. Прочесть подробное описание такой услуги можно на сайте компании SMS Город.
Почему это выгодно:
- сообщение прочтут с большей вероятностью, чем одно из многочисленных в соцсетях
- лояльность к компании со стороны клиентов
- узнаваемость бренда у целевой аудитории
- возможность сообщить о новом товаре, скидках или индивидуальном предложении
- стимул продаж в период акций
Что важно помнить, отправляя СМС с рекламой
Важно, чтобы сообщение вызывало положительные эмоции, а не раздражение. Поэтому опытные маркетологи советуют рассылать СМС лишь тем, кто дал на это согласие. При этом лучше воздержаться от излишнего «спама». Каждое СМС должно быть информативным. Ведь рекламодателю важно не просто напомнить о себе, а приурочить это к какому-то событию: новой коллекции товара, скидкам или поздравлению с днем рождения для постоянного клиента.
Чем отличается рассылка СМС от SMS Город
В СМС рассылках стало популярно брендированное имя. Это возможность выделить свое сообщение на фоне безликих номеров. Кроме того, важно выбрать сервис рассылки с гарантированной доставкой. Тогда бюджет на рекламу точно не будет потрачен впустую. Еще приветствуется, если услуга будет оказана сразу после оплаты. Тогда сообщение об акции увидят точно к ее началу, а не по завершению. Поэтому лучше обратить внимание на моментальные рассылки. Этим отличается сервис SMS Город на фоне конкурентов.
Интеграция с сервисами для массовой рассылки сообщений клиентам
Многие сервисы тоже используют обмен СМС. Поэтому в них можно наладить обратную связь с клиентом, воспользовавшись помощью профессионалов. В SMS Город помогут создать готовое решение для ряда платформ:
- 1С
- amoCRM
- YClients
- Битрикс 24 и многих других
Для этого используют коннекторы ApiX-Drive и Albato. Эти программы позволят интегрировать СМС рекламу в более чем двести различных сервисов.
Рассылка смс контактам в базе клиентов и ее интеграция с сайтом заказчика
Сама система рассылок от SMS Город легко интегрируется в клиентскую базу. Кроме того, ее можно соединить с сайтом. В этом случае по короткому сообщению может приходить информация о заказе товара или о скидках. Такое совмещение нескольких сервисов существенно экономит время. В результате услуга СМС рассылки стартует моментально, без долгого ожидания. И многие ее варианты будут автоматизированы.