Как вы оцениваете такую обстановку в семье,когда мама орет на сына? см

У меня близкому другу 17 лет (мы одногодки) и просто с его слов и в целом я знаком с ситуацией в его семье.Когда ему было 13 он ничего по дому не делал и уроки делал из-под палки,так мама его дрючила нещадно ,постоянно ворчала и орала на него (хорошо,что не била).Мама его работала тяжело,но все же .Но в той семье есть отчим.Когда другу было 14 ,родители его планировали переезд.И,когда отчим был на работе,пару раз они ездили в магазины по ремонту и сыну пришлось помочь при перетаскивании обоев из тележки в машину и домой.Обои были тяжелые и он совсем не знал,что обои нежные и мама наорала на него,довело до слез и когда он заплакал ,стала еще сильней орать на него,есть ли в этом человечность?но он и тогда совсем ничего по дому не делал.Во время беременности она его заставляла таскать тяжелые пакеты и терроризировала своим криком не без повода и иногда обзывала.Он как-то плакал.А еще в конце беременности как-то привлекла к той домашней работе,которую он никогда не делал:вытирать пыль на полках и драить ванную и раковину и полы мыть.Был случай,что мой друг в 9 классе всю первую четверть дурака валял и маму обманывал с оценками,закончил с 3-ками.И еще подсунул ей второй дневник в конце четверти с липовыми оценками и когда мама, узнала,неделю его третировала,грубо разговаривала с ним и грозилась,что будет бить его.Ужас?Когда его сестренке было 5 месяцев мама стала просить его сидеть с ней,а если он ,когда мама шла на кухню не шел с ней сидеть,временами мама не попросила его подойти к ней,то она могла прикрикнуть на сына,повысить голос .И не раз за день просила его сидеть с ней в течение более полугода,пока она ходить не начала.Когда он оделся в мороз не по погоде и чуть не прогулял урок,она накричала на него и ему не дала ни слова вымолвить и сказала ему,что если не нравится мама,пусть идет живет отдельно.Ему было 16.А недавно друг не выдержал и написал два сообщения на форуме,как его достала мама,поплакался.Так мама его мразотой назвала,конченным,что он ее не ценит.А можно ли ценить такую маму?мне очень жалко друга? а вам?еще она его попрекала тем,что содержит его,правда не без повода.А ваше мнение?И последние 1,5 месяца она нередко ворчит и орет на него,когда забывает про обязанности ,полы не помоет и тд.А он обязан их мыть?Пол он стал мыть 10 месяцев назад.